A la découverte de nouveaux espaces stratégiques

Dans le cadre d’un nouveau projet sur lequel je me suis penché, il m’a été confié la tâche du positionnement d’un site web et ses différents services. J’ai débuté cette nouvelle mission par la prise de connaissance des études de marché du secteur concerné et le benchmarking des sites web des principaux acteurs.

Au fur et à mesure que je m’imprégnais de cette industrie, mon enthousiasme pour le projet amplifiait. J’en venais à mieux en saisir les fondamentaux et les tendances de son évolution.

J’ai présenté alors à l’initiateur du projet, la stratégie Océan Bleu de W. Chan Kim et Renée Mauborgne, experts internationaux de management de la prestigieuse Business school INSEAD. Cette méthode a pour objectif d’aider les entreprises à générer une véritable croissance. Ces deux consultants chevronnés affirment que l’essor des progrès techniques et l’apparition du phénomène de la mondialisation ont engendré une concurrence acharnée (l’océan rouge) et un effondrement des marges bénéficiaires.

Aussi, les entreprises doivent réaliser un saut de valeur qui leur permet de s’éloigner de la concurrence en créant un nouvel espace de marché non disputé, l’Océan Bleu. La construction de cet Océan s’appuie sur un outil d’analyse appelé le canevas stratégique qui représente l’état actuel du marché : les critères, les domaines… autour desquels la concurrence se concentre. Il convient ensuite de redessiner ce canevas pour son secteur d’activité après avoir répondu aux questions suivantes :
- Quels sont les principaux critères qui sont acceptés par les acteurs du secteur qui doivent être exclus, atténués, ou renforcés ?
- Quels sont les critères qui sont restés inexploitables et qui doivent être créés ?

Steve Jobs, CEO d’Apple a su tirer profit du phénomène des téléchargements de musique en ligne en utilisant cette stratégie. En effet, pendant que les géants de la musique focalisaient leur énergie dans la lutte contre les téléchargements illégaux, néfastes sur les ventes des Cds, Apple lançait son magasin de musique en ligne, Itunes. Ce dernier a été mis en place pour l’achat libre et légal des titres musicaux de son choix. La qualité de son, les fonctions intuitives de navigation et de recherche ont fini par faire en sorte qu’il supplante les téléchargements gratuits (Kazaa, ....). Selon Kim et Mauborgne, Itunes a vendu plus de 70 millions de téléchargements par semaine au cours de sa première année d’existence. Ce succès est l’un des meilleurs archétypes de l’efficacité de la stratégie Océan Bleu. Elle est donc la réponse à un besoin décisif pour les entreprises, surtout dans le secteur des nouvelles technologies où la concurrence est âpre.

En France, au cours de l’année précédente, on a assisté à la création d’environ 12000 nouveaux sites Internet. Ceux qui réussiront dans la durée auront appliqué au préalable la Stratégie Océan Bleu.