Le search résistera t-il au ciblage comportemental ?

Le ciblage comportemental est une technique basée sur les données de navigation, clics, outils statistiques et analyses d’audience qui permet de personnaliser les publicités en ligne selon les intérêts des internautes.
L’objectif visé par les dites techniques est l’identification de véritables acheteurs pour ajuster les campagnes en temps réel. Face à la forte croissance de Wunderloop, leader européen du ciblage comportemental (supérieure à 200% selon le directeur général, Torsten Ahlers en 2008), d’autres acteurs tels que Yahoo et Google se sont également lancés dans la course.

Actuellement, en France, plusieurs régies et sites commerciaux ont adopté les procédés du ciblage comportemental : Orange, AdverLine, La Redoute, 3Suisses etc… Les taux de transformation annoncés sont supérieurs à 100%.

Le search, qui domine le marché de la publicité en ligne ces dernières années, se retrouve alors devant un adversaire d’envergure. En effet, au-delà des questions d’éthiques réglementées par la Loi Informatique et Libertés et la certification EuroPrise (European privacy Seal) de l’union européenne, le ciblage comportemental est désormais capable, comme l’affirme Alain Sanjaume, directeur de Wunderloop France sur Neteco, de présenter « la bonne publicité à la bonne personne ».
Les perspectives de cette méthode d’individualisation des contenus publicitaires sont particulièrement fascinantes. Elles s’orientent vers les technologies comportementales sur mobiles (sachant que les taux de conversion sur mobiles sont déjà élevés à la base) et sur l’IP TV, c’est à dire la personnalisation des publicités télévisées selon les habitudes de navigation de chaque foyer.
emarkerter prévoit déjà une croissance de 40% en 2011, soit environ 3,8 milliards de dollars aux Usa, les investissements des campagnes intégrant le ciblage comportemental.

La bataille est donc amorcée. Le ciblage comportemental risque de creuser l’écart grâce à son aptitude à identifier directement la cible.